ALLDATA Repair: Inside Intelligence 

Für einen Škoda Karoq 1.0 TSI aus dem Jahr 2020 war eine Diagnose erforderlich, nachdem der Besitzer des Fahrzeugs den Wagen mit einem ungewöhnlichen Problem in die Werkstatt gebracht hatte. Zum Glück konnte ALLDATA Repair helfen. 

Der Werkstatttechniker unternahm mit dem Fahrzeug eine Probefahrt, bei der sich bestätigte, dass bei höheren Geschwindigkeiten deutliche Vibrationen im gesamten Fahrzeug und insbesondere im Lenkrad zu spüren waren. 

Eine schnelle Diagnose könnte sich schwierig gestalten, da keine Fehlercodes oder Meldungen angezeigt wurden. Der Techniker war sich jedoch sicher, dass die Ursache eher mechanisch als elektronisch sein dürfte. 

Lösung 

Anstatt wild zu spekulieren, Zeit zu verschwenden und den Kunden damit zu frustrieren, nutzte der Techniker ALLDATA Repair. Eine gezielte Suche zum Stichwort „Vibrationen“ führte ihn zu den relevanten unbearbeiteten technischen Produktinformationen des Fahrzeugherstellers. Die Daten zeigten, dass „falsch ausgewuchtete Räder“, „Felgenschaden“ oder „Reifenverformung aufgrund längerer Nichtbenutzung“ häufige Ursachen für Fahrzeugvibrationen sind. 

Der Werkstatttechniker untersuchte daraufhin die Räder und Reifen und stellte bei einer Messung fest, dass zwei Räder einen erheblichen Radial- und Seitenschlag aufwiesen – ein Problem, das nicht sofort sichtbar ist, aber starke Vibrationen verursachen kann. 

Der Fachmann war in der Lage, die beiden betroffenen Räder auszuwuchten und die Reifen wieder richtig zu positionieren. Bei einer weiteren Probefahrt war das Vibrieren nicht mehr zu bemerken. Das Fahrzeug lief wieder rund.  

Ohne die Unterstützung von ALLDATA Repair hätte die Diagnose des Problems länger gedauert und zu unnötigen und kostspieligen Reparaturen führen können. 

Mehr als 100 Millionen Artikel verfügbar 

ALLDATA Europe ist ein führender Anbieter von Reparatur-, Wartungs- und Diagnosedaten der Original-Fahrzeughersteller. Es ist das Unternehmen hinter ALLDATA Repair, einem zentralen, anwenderfreundlichen Informationsportal, mit dem unabhängige Werkstätten und Karosseriebauer sofortigen Zugriff auf unbearbeitete Reparatur- und Wartungsanleitungen von 44 Fahrzeugherstellern erhalten.  

ALLDATA Repair umfasst mehr als 100 Millionen Artikel, neun Millionen technische Zeichnungen und Schaltpläne mit Steckerbelegungen – das entspricht 164.000 Kombinationen aus Baujahr, Hersteller, Modell und Antriebsvariante oder 97 % aller heute auf der Straße befindlichen Fahrzeuge. 

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