ALLDATA Repair: Intelligence interna 

È stata richiesta una diagnosi per una Škoda Karoq 1.0 TSI del 2020 dopo che il proprietario del veicolo ha segnalato un problema insolito in officina. Fortunatamente, ALLDATA Repair è stato in grado di recarsi all'assistenza dell'officina. 

Il tecnico dell'officina ha portato il veicolo a fare un giro di prova, durante il quale è stato confermato che, a velocità più elevate, il conducente avrebbe avvertito vibrazioni significative in tutto il veicolo, in particolare nel volante. 

Una diagnosi rapida sarebbe stata difficile perché sul cruscotto non venivano visualizzati codici di errore o messaggi, ma il tecnico era sicuro che la causa fosse meccanica e non elettronica. 

Soluzione 

Invece di tirare a indovinare, perdere tempo e scoraggiare il cliente, il tecnico si è rivolto ad ALLDATA Repair. Una ricerca mirata di "vibrazioni" ha condotto il professionista alle informazioni tecniche appropriate e non modificate del produttore del veicolo (VM). I dati hanno evidenziato come cause comuni delle vibrazioni delle ruote siano "errata equilibratura delle ruote", "danni ai cerchi" o "deformazione degli pneumatici dovuta a prolungata inattività". 

Di conseguenza, il tecnico dell'officina ha ispezionato le ruote e gli pneumatici e una misurazione ha mostrato che due ruote presentavano una notevole eccentricità radiale e laterale, un problema non immediatamente visibile, ma che può causare forti vibrazioni. 

Il professionista è riuscito a bilanciare le due ruote danneggiate e a posizionare gli pneumatici con precisione. Dopo un altro giro di prova, gli strappi cessavano e il veicolo tornava a funzionare senza problemi.  

Senza l'assistenza di ALLDATA Repair, la diagnosi del problema avrebbe richiesto più tempo e avrebbe potuto comportare riparazioni inutili e costose. 

Oltre 100 milioni di articoli disponibili 

ALLDATA Europe è un fornitore leader di dati dei produttori di veicoli originali per riparazioni, manutenzione e diagnostica. È l'azienda che gestisce ALLDATA Repair, un portale informativo di facile navigazione che consente ai professionisti che lavorano in officine e carrozzerie indipendenti di accedere istantaneamente alle istruzioni di riparazione e manutenzione originali fornite da 44 produttori di veicoli.  

ALLDATA Repair comprende oltre 100 milioni di articoli, nove milioni di disegni tecnici e schemi elettrici con viste dei connettori elettrici, equivalenti a procedure per 164.000 combinazioni di anni, marche, modelli e gruppi propulsori. Ciò equivale al 97% dei veicoli attualmente in circolazione. 

Con un abbonamento ALLDATA Repair, gli utenti possono usufruire anche del servizio ALLDATA Repair Info Centre; un team di tecnici esperti è pronto a ricevere e risolvere le richieste entro sole quattro ore, solitamente anche prima! Gli abbonati possono utilizzare questo servizio ogni volta che hanno bisogno di assistenza. Ma perché potrebbero aver bisogno di assistenza?