Centro informazioni ALLDATA
Le officine e i tecnici si affidano a dati di riparazione accurati e aggiornati per eseguire diagnosi e riparazioni sui veicoli con la massima efficienza. Se non riesci a individuare ciò di cui hai bisogno in ALLDATA Repair, il Centro informazioni ALLDATA ti aiuterà a trovare:
- Manuali di riparazione OEM per riparazioni meccaniche e a seguito di collisione
- Programmi di assistenza e liste di controllo di fabbrica
- Bollettini tecnici di assistenza (TSB) e informazioni relative ai richiami
- Schemi elettrici e viste dei connettori
- Specifiche di coppia e capacità dei liquidi
- Procedure di riparazione dettagliate
La disponibilità dipende dal produttore e dal modello del veicolo. È sufficiente inviare una richiesta online tramite ALLDATA Repair e il nostro team rintraccerà i dati necessari per completare le riparazioni in base alle specifiche del produttore.
Come inviare una richiesta online
Inviare una richiesta online è semplice e veloce. Basta seguire questi passaggi:
Come inviare una richiesta online
Inviare una richiesta online è semplice e veloce. Basta seguire questi passaggi:
1. Accedi a ALLDATA Repair
2. Nella barra blu del menu nella parte superiore della schermata, seleziona:
"Info Center" (Centro informazioni) per richiedere dati generali
"Maintenance Intervals" (Intervalli di manutenzione) per richiedere programmi di manutenzione
3. Seleziona "New Request" (Nuova richiesta) dal menu a discesa
4. Compila il modulo con tutti i dettagli pertinenti. Solo i campi contrassegnati con un asterisco (*) sono obbligatori. Tuttavia, fornendo il maggior numero di dettagli possibile, aiuterai il team sarà a individuare le informazioni giuste al primo tentativo.
5. Clicca su "Submit" (Invia)
Per monitorare lo stato della tua richiesta, vai alla sezione "My Requests" (Le mie richieste) nel menu a discesa "Info Center" (Centro informazioni).
Consigli utili per un'elaborazione più rapida
Per far sì che la tua richiesta venga esaminata in modo rapido e accurato, segui questi utili consigli:
Inserisci il numero di identificazione veicolo (VIN) in lettere maiuscole (esempio: 1HBGH41JXMN109186)
Fornisci il maggior numero possibile di dettagli nel campo della descrizione
Compila il maggior numero possibile di campi per aiutare il nostro team a individuare i dati corretti
Per le richieste di riparazione della carrozzeria, puoi allegare un'immagine del danno
Il Centro informazioni ALLDATA è a disposizione degli abbonati per fornire assistenza. Grazie alla grande quantità di dati disponibili nel prodotto, il nostro team ti offre il supporto necessario per trovare ciò di cui hai bisogno e accedere immediatamente ai dati OEM non pubblicati, tra cui manuali di riparazione, programmi di assistenza, schemi elettrici e bollettini tecnici. In questo modo, avrai sempre a portata di mano ciò che serve per eseguire riparazioni con la massima precisione, secondo le specifiche dei produttori.
La velocità è importante e il nostro team di ex tecnici esperti è in grado di fornirti risposte rapide e precise per garantire il corretto svolgimento delle attività. Grazie alla perfetta integrazione con ALLDATA Repair, la richiesta di dati critici non comporterà alcuna interruzione nel flusso di lavoro.
Non farti ostacolare dalla mancanza di informazioni: resta al passo grazie alla possibilità di accedere in tempo reale ai dati che permettono alla tua officina di rimanere sempre efficiente e competitiva.