Info Center ALLDATA
Les ateliers s’appuient sur des données précises pour des réparations efficaces. Si une information manque dans ALLDATA Repair, le Centre d’informations ALLDATA la trouve pour vous :
- Manuels de réparation OEM pour les réparations mécaniques et de collision
- Programmes d’entretien en usine et listes de contrôle
- Bulletins de service technique (TSB) et informations de rappel
- Schémas de câblage et vues des connecteurs
- Spécifications de couple et capacités de liquide
- Procédures de réparation étape par étape
Disponibilité selon le constructeur et le modèle. Il suffit d’envoyer une demande via ALLDATA Repair – notre équipe vous fournit les données nécessaires pour réparer selon les normes du fabricant.
Comment soumettre une demande en ligne
Soumettre une demande en ligne est simple et rapide. Il vous suffit de suivre ces étapes :
Comment soumettre une demande en ligne
Soumettre une demande en ligne est simple et rapide. Il vous suffit de suivre ces étapes :
1. Connectez-vous à ALLDATA Repair
2. Dans la barre de menus bleue en haut de l’écran, sélectionnez l’une des options suivantes :
« Info Center » pour les demandes de données générales
« Maintenance Intervals » pour les demandes de calendrier d’entretien
3. Sélectionnez « New Request » dans le menu déroulant
4. Renseignez le formulaire avec toutes les informations pertinentes. Seuls les champs indiqués par une * sont obligatoires. Cependant, veuillez nous fournir des informations aussi détaillées que possible afin que l’équipe d’assistance puisse vous aider au mieux
5. Cliquez sur « Submit »
Pour suivre le statut de votre demande, accédez à « My Requests » dans le menu déroulant du centre d’informations.
Conseils utiles pour un traitement plus rapide
Pour vous assurer que votre demande est traitée rapidement et avec précision, suivez ces directives utiles :
Saisissez le numéro d’identification du véhicule (VIN) en lettres majuscules (par exemple : 1HBGH41JXMN109186)
Fournissez autant de détails que possible dans le champ de description
Remplissez autant de champs que possible pour aider notre équipe à localiser les données correctes
Pour les demandes de réparation de carrosserie, vous pouvez joindre une image du dommage
Le centre d’informations ALLDATA aide nos abonnés à accéder rapidement aux données essentielles, y compris des informations OEM non publiées : manuels de réparation, calendriers d’entretien, schémas de câblage et bulletins techniques. Tout ce qu’il faut pour réaliser des réparations précises, conformes aux normes du constructeur.
La rapidité est essentielle. Notre équipe d’anciens maîtres-techniciens vous fournit des réponses rapides et précises pour assurer la continuité de vos opérations. Intégré à ALLDATA Repair, l’accès aux données critiques se fait sans interrompre votre flux de travail.
Ne laissez pas un manque d’informations vous freiner : gardez une longueur d’avance grâce à un accès en temps réel aux données OEM, pour un atelier plus compétitif et efficace.
