ALLDATA Repair : Inside Intelligence 

Trouver le diagnostic sur un seul Ford Transit Connect peut déjà s’avérer compliqué… alors imaginez que quatre véhicules arrivent à l’atelier avec exactement le même problème ! C’est la situation que l’équipe d’Adam Green Motors a dû gérer.

Cologne, Allemagne – 24 juin 2025 – Lors du récent événement Repair Excellence organisé par ALLDATA Europe chez Shaikly Motor Company Limited, Adam, de Adam Green Motors en Écosse, a expliqué comment ALLDATA Repair a aidé son atelier à gagner un temps précieux lorsqu’il a été confronté à un problème impliquant non pas un, mais quatre Ford Transit Connect, qui présentaient tous des défaillances liées au capteur de température.

Les techniciens savaient que le capteur était situé sous le pare-chocs, sans en connaître l’emplacement précis. Leur première idée était de retirer le pare-chocs pour l’inspecter, mais Adam est intervenu avec une approche fondée sur les données.

Voici comment il a procédé : « Je me suis rendu directement sur ALLDATA Repair pour vérifier l’emplacement exact et, à ma grande surprise, j’ai trouvé un schéma OEM de l’ensemble avant d’un Ford Transit Connect ».

Ce schéma montre clairement que le capteur a été monté dans le coin inférieur gauche, accessible en retirant le panneau inférieur, et non le pare-chocs.  

En suivant les instructions OEM, l’équipe d’Adam a effectué la réparation en seulement 30 minutes, une tâche qui aurait pu prendre deux heures en procédant par tâtonnements.
 

Pourquoi les données OEM sont importantes  

Adam a confié qu’il préférait les informations de réparation originales du fabricant, non modifiées, en raison de leur précision et de leur fiabilité. D’après son expérience, les données modifiées sont parfois ambiguës ou incorrectes, ce qui peut entraîner des retards, des erreurs de diagnostic et des tâches supplémentaires inutiles.

Et d’ajouter : « Pouvoir consulter les schémas OEM, connaître l’emplacement exact des composants et suivre les bonnes procédures fait une énorme différence en matière de diagnostic et d’efficacité des réparations ».

Adam a même partagé un conseil avec ses collègues utilisateurs de ALLDATA Repair : la possibilité d’effectuer un clic droit pour ouvrir les tâches préliminaires dans un nouvel onglet. Voici ce qu’il en dit : « Cela facilite la vie ! Je peux vérifier rapidement toutes les étapes nécessaires et m’assurer que nous suivons la procédure exacte, sans devoir effectuer d’allers-retours. ALLDATA Repair apporte des informations déterminantes ».  

Plus de 90 millions d’articles disponibles 

ALLDATA Europe est un fournisseur leader de données de réparation, de maintenance et de diagnostic fournies par les constructeurs automobiles d’origine. Il s’agit de l’entreprise à l’origine de ALLDATA Repair, un portail d’informations unique et facile à utiliser qui permet aux ateliers indépendants et aux professionnels de la carrosserie d’accéder instantanément aux instructions de réparation et d’entretien d’origine issues de 42 constructeurs automobiles.  

ALLDATA Repair comprend plus de 90 millions d’articles et plus de 8,5 millions de dessins techniques et de schémas de câblage avec illustrations des connecteurs électriques ; soit autant de procédures pour 153 000 combinaisons d’années-modèles, de marques, de modèles et de motorisations. Cela équivaut à 97 % des véhicules actuellement en circulation.

Pour plus d’informations sur ALLDATA Repair ou pour vous inscrire à un essai, rendez-vous sur https://www.alldata.com/eu/fr/repair-europe