Cologne, Allemagne – 21 septembre 2026 – ALLDATA® Europe, une société AutoZone®, a annoncé aujourd’hui le lancement de Diagnostic Intelligence™, une solution de diagnostic guidé conçue pour aider les techniciens de tous niveaux à diagnostiquer plus rapidement les problèmes des véhicules, à améliorer la précision des interventions et à réaliser davantage de réparations correctement dès la première intervention.

À mesure que les systèmes des véhicules deviennent de plus en plus complexes, les techniciens doivent souvent naviguer entre plusieurs outils et d’importants volumes d’informations de réparation pour identifier la cause première d’un problème. Diagnostic Intelligence™ répond à ce défi en réunissant les informations de réparation OEM de référence d’ALLDATA et des analyses alimentées par l’intelligence artificielle dans un flux de diagnostic unique et ciblé.

À partir des codes défauts de diagnostic (DTC) ou d’un symptôme, les techniciens peuvent accéder rapidement aux procédures de diagnostic OEM, à des tests de diagnostic rapides et à des analyses assistées par l’IA, le tout organisé au niveau du code. En regroupant les informations les plus pertinentes en un seul endroit, Diagnostic Intelligence™ réduit le temps consacré à la recherche d’informations, limite les approximations et renforce la confiance dans le diagnostic.

Diagnostic Intelligence™ s’appuie sur les données et l’expertise automobiles propriétaires qu’ALLDATA a développées au cours de plus de 40 ans au service des professionnels de la réparation, notamment des ordres de réparation documentés, des Known Fixes et des conclusions issues des activités de support technique automobile de sa communauté de professionnels. Associée aux informations de réparation OEM non modifiées d’ALLDATA, cette base de connaissances spécifique à l’automobile permet d’identifier les approches diagnostiques les plus pertinentes et de guider les techniciens vers les étapes suivantes les plus logiques.

« Diagnostic Intelligence™ reflète notre engagement à maintenir les informations OEM au cœur du processus de diagnostic, tout en continuant à faire évoluer la manière dont les techniciens accèdent à ces données et les utilisent », a déclaré Satwinder Mangat, Président d’ALLDATA. « En nous appuyant sur nos contenus OEM de confiance et sur les analyses alimentées par l’IA, nous proposons une solution qui accompagne les techniciens de tous niveaux et les aide à diagnostiquer les véhicules complexes d’aujourd’hui avec davantage de rapidité et de confiance. »

« Partout en Europe, les ateliers sont confrontés à une complexité croissante des véhicules et à une pénurie de techniciens qualifiés. Diagnostic Intelligence™ permet aux techniciens d’accéder rapidement à des informations fiables, améliorant ainsi l’efficacité, le taux de résolution dès la première intervention et la qualité des réparations », a déclaré Karol Englert, Directeur Général d’ALLDATA Europe.

En bref

Produit : ALLDATA Diagnostic Intelligence™

Société : ALLDATA Europe GmbH

Catégorie : Solution de diagnostic guidé / outil de flux de travail de diagnostic

Conçu pour : Les techniciens de tous niveaux d’expérience

Point de départ : DTC (codes défauts de diagnostic) ou symptôme

Combine : Informations de réparation OEM + analyses assistées par l’IA

Disponibilité : Nécessite un abonnement actif à ALLDATA Repair®

Principales fonctionnalités

Recherche par DTC ou symptôme pour isoler rapidement le problème

Procédures de diagnostic OEM au niveau du code, incluant les processus de test et d’inspection

Tests de diagnostic rapides pour identifier plus rapidement la cause première d’un problème

Analyses assistées par l’IA pour élargir la couverture diagnostique
 

Pour en savoir plus : https://www.alldata.com/eu/fr/diagnostic-intelligence-europe