Cologne, Allemagne – 10 août 2026 – Un Tiguan est arrivé dans un atelier avec une « décharge parasite excessive », soit un courant électrique plus important que la normale qui décharge en continu la batterie d’un véhicule, même après l’arrêt et la mise hors tension du véhicule. Ce problème a entraîné la décharge de la batterie en 24 heures. 
 

Solution 
 

Après avoir recherché auprès de ALLDATA et trouvé des bulletins de service technique (TSB) non modifiés en rapport avec le relais principal, qui restait actif et entraînait le démarrage aléatoire des ventilateurs de radiateur, même si le contact était coupé, le technicien a pu remplacer le relais. Cela a permis de résoudre le problème et le véhicule a fonctionné correctement.  

Le technicien a confirmé que, sans ALLDATA, il n’aurait pas pu diagnostiquer et résoudre le problème. 
 

Que couvrent les TSB ? 
 

Les TSB sont des sources d’informations importantes ; ils couvrent les spécifications du moteur, les dimensions, les données de performances et les instructions de réparation. Aujourd’hui, ALLDATA fournit plus de 100 millions d’articles sur l’entretien et la réparation, dont des TSB, et plus de neuf millions de dessins techniques, de schémas de câblage et de vues des connecteurs électriques. 

Ces documents proviennent directement, sans modification, de 44 constructeurs de véhicules pour plus de 167 000 véhicules. Cela représente 97 % du parc automobile européen.  

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